{"id":81407,"date":"2023-05-08T09:25:09","date_gmt":"2023-05-08T07:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=81407"},"modified":"2024-11-14T20:50:10","modified_gmt":"2024-11-14T19:50:10","slug":"escenarios-validacion-tickets-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/escenarios-validacion-tickets-online\/","title":{"rendered":"Escenarios al planificar una promoci\u00f3n con validaci\u00f3n de t\u00edckets de compra"},"content":{"rendered":"\n<p>En este art\u00edculo exploramos los escenarios m\u00e1s comunes al planificar una promoci\u00f3n que requiere la <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/validar-tiquets-de-compra\/\">validaci\u00f3n de t\u00edquets de compra<\/a>. Adem\u00e1s, presentamos las soluciones funcionales y t\u00e9cnicas que podremos implementar con las herramientas de Easypromos.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"escenario-1-en-la-accion-participan-muchos-comercios-que-tienen-diferentes-formatos-de-ticket\" class=\"wp-block-heading\">Escenario 1: En la acci\u00f3n participan muchos comercios que tienen diferentes formatos de ticket<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Problem\u00e1tica:<\/strong> No es posible crear un conjunto de reglas de validaci\u00f3n que sea com\u00fan para todos los comercios, ya sea porque participan muchos comercios o porque participan comercios con poca capacidad digital. Es un caso t\u00edpico de asociaciones de comerciantes donde, por ejemplo, la tienda de chuches da tickets manuales. En el siguiente ejemplo pod\u00e9is ver una promoci\u00f3n que engloba a todos los comercios de un mercado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra.webp\" alt=\"validar tickets online de varias tiendas o negocios\" class=\"wp-image-81408\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra.webp 800w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-300x169.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-768x432.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-390x219.webp 390w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> Planteamos una acci\u00f3n donde no se dan premios directos sino que los tickets v\u00e1lidos entran en un sorteo final. Tras la selecci\u00f3n de los ganadores se comprueba manualmente si el ticket asociado al ganador es v\u00e1lido. Si no lo es, se pasa al primer suplente y as\u00ed sucesivamente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Implementaci\u00f3n:<\/strong> Aunque no se pueda crear un circuito autom\u00e1tico de validaci\u00f3n, s\u00ed que recomendamos implementar ciertas reglas para evitar la subida de tickets repetidos o flagrantemente inv\u00e1lidos.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>El sistema valida informaci\u00f3n gen\u00e9rica del ticket. Por ejemplo, un n\u00famero m\u00ednimo de caracteres o la poblaci\u00f3n en el caso que se trate de una acci\u00f3n muy localizada geogr\u00e1ficamente.<\/li>\n\n\n\n<li>El sistema aplica autom\u00e1ticamente las dos condiciones de tickets no duplicados est\u00e1ndar, es decir, que no se pueda subir el mismo archivo y que no se pueda subir una foto diferente del mismo ticket.<\/li>\n\n\n\n<li>Opcionalmente podemos incluir validaci\u00f3n sobre el importe total del ticket. Por ejemplo , para limitar la participaci\u00f3n a los tickets superiores a una cantidad predefinida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Nota: <\/strong>Esto tambi\u00e9n aplica en caso de que una marca quiera premiar la compra de alguno de sus productos cuando estos se venden en muchas tiendas diferentes. En este caso, incluir\u00edamos una regla de validaci\u00f3n para comprobar si la descripci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n aparece en el ticket.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"escenario-2-en-la-accion-participan-pocos-comercios-que-tienen-diferentes-formatos-de-ticket\" class=\"wp-block-heading\">Escenario 2:&nbsp; En la acci\u00f3n participan pocos comercios que tienen diferentes formatos de ticket<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Problem\u00e1tica:<\/strong> En este caso hay diferentes tipos de tickets pero como el n\u00famero de comercios es reducido es factible aplicar un conjunto com\u00fan de reglas de validaci\u00f3n. El ejemplo paradigm\u00e1tico es el de una promoci\u00f3n en un centro comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> En este escenario tenemos dos soluciones posibles:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Sorteo final entre todos los participantes que han subido un ticket v\u00e1lido con validaci\u00f3n manual a posteriori.<\/li>\n\n\n\n<li>Premios directos asignados inmediatamente despu\u00e9s de validar autom\u00e1ticamente el ticket.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Implementaci\u00f3n:<\/strong> La clave es poder establecer reglas para comprobar que el ticket pertenece a alguno de los establecimientos que forman parte de la acci\u00f3n. Por lo tanto en las reglas de validaci\u00f3n deberemos incluir los nombres de todos los establecimientos y si es posible tambi\u00e9n todos sus identificadores fiscales. Este sistema funciona si se trata de una lista de comercios relativamente peque\u00f1a (como m\u00e1ximo 50), si no, la parametrizaci\u00f3n puede ser demasiado compleja.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1)<\/strong> Crear una regla que compruebe que los tickets contienen el nombre de alguno de los establecimientos que forman parte de la acci\u00f3n. Si por ejemplo son 34 comercios, deberemos escribir el nombre de los 34 comercios tal y como aparecen en los tickets. La validaci\u00f3n del texto del recibo se realizar\u00e1 con la siguente expresi\u00f3n regular. <strong>Comercio 1|Comercio 2|Comercio 3)$<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta expresi\u00f3n regular utiliza el s\u00edmbolo ^ para indicar el comienzo de la cadena y el s\u00edmbolo $ para indicar el final de la cadena. Entre estos dos s\u00edmbolos, se encuentra un grupo de opciones separadas por el operador |, que act\u00faa como un \u00abO\u00bb l\u00f3gico. En este caso, las opciones son \u00abComercio 1\u00bb, \u00abComercio 2\u00bb y \u00abComercio 3\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"883\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-883x1024.webp\" alt=\"validar ticket compra por expresion regular\" class=\"wp-image-81410\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-883x1024.webp 883w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-259x300.webp 259w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-768x891.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-390x453.webp 390w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra-820x951.webp 820w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configurar-validacion-tickets-compra.webp 892w\" sizes=\"(max-width: 883px) 100vw, 883px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2)<\/strong> Recomendamos a\u00f1adir tambi\u00e9n una condici\u00f3n para comprobar si aparece el CIF o identificador fiscal del establecimiento en el ticket porque as\u00ed hacemos m\u00e1s estricta la validaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3)<\/strong> No recomendamos a\u00f1adir la condici\u00f3n de n\u00famero \u00fanico de ticket porque como cada comercio utiliza una numeraci\u00f3n independiente, se podr\u00eda dar el caso de que un ticket del comercio 1 tuviera la misma numeraci\u00f3n que el ticket del comercio 2.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"escenario-3-todos-los-tickets-tienen-el-mismo-formato\" class=\"wp-block-heading\">Escenario 3: Todos los tickets tienen el mismo formato.<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Descripci\u00f3n: <\/strong>Si todos los tickets tiene el mismo formato podemos aplicar un conjunto de reglas de validaci\u00f3n muy restrictivo. En este escenario la promoci\u00f3n puede funcionar en modo de \u00abpiloto autom\u00e1tico\u00bb porque el usuario puede completar todo el flujo de participaci\u00f3n sin ninguna intervenci\u00f3n externa. Es el caso de promociones que se dan en una o varias tiendas de la misma marca, como esta de la marca de ropa Tezenis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-tezenis.webp\" alt=\"ejemplo promocion validar tickets compra tezenis\" class=\"wp-image-81412\" style=\"width:670px;height:376px\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-tezenis.webp 800w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-tezenis-300x169.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-tezenis-768x432.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-tezenis-390x219.webp 390w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problem\u00e1tica: <\/strong>Como habr\u00e1 muchos tickets parecidos, si activamos el sistema de control de fraude por similitud de recibos, deberemos bajar la sensibilidad del sistema al m\u00ednimo porque si no podr\u00eda ser que el sistema considerara como duplicados tickets que en realidad son diferentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"389\" height=\"141\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/control-fraude-tickets-minimo.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-81414\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/control-fraude-tickets-minimo.webp 389w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/control-fraude-tickets-minimo-300x109.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Implementaci\u00f3n: <\/strong>Como en este caso sabemos con certeza cu\u00e1l es el formato de todos los tickets que subir\u00e1n al sistema podemos ser muy restrictivos. Nuestra recomendaci\u00f3n es implementar condiciones de existencia de cadenas de caracteres como el nombre del establecimiento, el CIF, el c\u00f3digo postal y la mayor\u00eda de datos que aparecen en la cabecera o pie del ticket.<\/p>\n\n\n\n<p>Si es posible a\u00f1adir una cabecera o un pie de ticket personalizado, recomendamos tambi\u00e9n incluir un hashtag o palabra clave que identifiquen expl\u00edcitamente los tickets de la promoci\u00f3n, por ejemplo #Promoci\u00f3nSanValent\u00edn<\/p>\n\n\n\n<p>Si la intenci\u00f3n es automatizar al m\u00e1ximo el flujo de usuario, sugerimos las siguientes reglas:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Contiene \u00abnombre de establecimiento\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Contiene \u00abCIF o identificador fiscal\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Contiene \u00abC\u00f3digo postal del establecimiento\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Contiene \u00abPalabra clave que hemos definido para la campa\u00f1a\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Validaci\u00f3n de fechas. S\u00f3lo se aceptan tickets a partir de una fecha X.<\/li>\n\n\n\n<li>Validaci\u00f3n de importe. S\u00f3lo se aceptan tickets mayores de una cantidad Y.<\/li>\n\n\n\n<li>Validaci\u00f3n del n\u00famero de ticket, para reforzar el control de duplicidad e impedir que se suban dos tickets con el mismo n\u00famero.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al establecer este conjunto de reglas tan restrictivo podemos asegurar que los tickets que superan la validaci\u00f3n son correctos y pertenecen a la campa\u00f1a. A partir de ese momento podemos ofrecer premios directos al usuario o bien hacerlo participar en acciones donde se genera mayor interacci\u00f3n. Por ejemplo, un rasca y gana o una ruleta de la suerte.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"escenario-4-el-cliente-quiere-validar-el-ticket-segun-las-unidades-compradas-de-un-producto-especifico\" class=\"wp-block-heading\">Escenario 4: El cliente quiere validar el ticket seg\u00fan las unidades compradas de un producto espec\u00edfico<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Descripci\u00f3n:<\/strong> Hay marcas a las que les interesa premiar a aquellos clientes que compren una determinada cantidad de uno de sus productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problem\u00e1tica:<\/strong> El sistema de validaci\u00f3n de tickets de Easypromos no puede determinar el total por l\u00ednea de producto, lo que s\u00ed puede evaluar es la existencia de ese producto en el ticket.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> Se pueden hacer acciones del tipo: entran a sorteo todos aquellos tickets que contengan como m\u00ednimo una unidad del producto X. O bien, s\u00f3lo detectar la presencia del producto X en el recibo ya sirve para poder participar en una promoci\u00f3n Rasca y Gana.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"escenario-5-otros-casos\" class=\"wp-block-heading\">Escenario 5: Otros casos<\/h2>\n\n\n\n<p>En algunas ocasiones el sistema de validaci\u00f3n de tickets puede extenderse para cubrir casos en que no gestionamos tickets. Por ejemplo, imaginemos un concurso donde participan todas aquellas personas que han consumido una tapa en alg\u00fan local del barrio. La manera de acreditar que realmente ha participado es mediante un selfie comiendo una tapa, y se podr\u00e1 participar tantas veces como tapas consumidas. En este caso, el sistema validar\u00eda que no hubieran duplicados y a partir de all\u00ed se podr\u00eda realizar un sorteo con validaci\u00f3n manual del ganador.<br><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"conclusion-de-los-escenarios-para-utilizar-la-validacion-de-tickets\" class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n de los escenarios para utilizar la validaci\u00f3n de tickets<\/h2>\n\n\n\n<p>La validaci\u00f3n de tickets es un aspecto crucial en muchas promociones y campa\u00f1as de marketing. A trav\u00e9s de distintos escenarios y soluciones, es posible abordar los desaf\u00edos que presenta la diversidad de formatos de tickets y comercios involucrados. Al utilizar las estrategias y herramientas adecuadas, se pueden optimizar los procesos de validaci\u00f3n y garantizar una experiencia satisfactoria tanto para los organizadores como para los participantes de las promociones.<\/p>\n\n\n\n<p>Si deseas profundizar en este tema y explorar c\u00f3mo las soluciones de Easypromos pueden adaptarse a tus necesidades espec\u00edficas, te invitamos a <a href=\"https:\/\/try.easypromosapp.com\/solicita-una-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">solicitar una videollamada<\/a>. 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Easypromos dispone de un servicio de validaci\u00f3n de tickets con tecnolog\u00eda OCR mediante el cual los tickets se validan autom\u00e1ticamente y en tiempo real seg\u00fan las reglas que hayamos definido. Seg\u00fan si los tickets tienen el mismo formato o tienen formatos diferentes se plantean desaf\u00edos a la hora de validarlos de forma efectiva y autom\u00e1tica. Te explicamos c\u00f3mo resolverlos.\n","protected":false},"author":2,"featured_media":81773,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[620],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Escenarios de promociones con validaci\u00f3n de t\u00edckets de compra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre las soluciones que tienes al organizar una promoci\u00f3n donde se validan tickets de compra de forma autom\u00e1tica y fiable.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/escenarios-validacion-tickets-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Escenarios de promociones con validaci\u00f3n de t\u00edckets de compra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre las soluciones que tienes al organizar una promoci\u00f3n donde se validan tickets de compra de forma autom\u00e1tica y fiable.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/escenarios-validacion-tickets-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Informaci\u00f3n sobre marketing digital - 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