{"id":9510,"date":"2015-07-24T08:15:03","date_gmt":"2015-07-24T08:15:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=9510"},"modified":"2021-08-09T10:42:33","modified_gmt":"2021-08-09T12:42:33","slug":"carlos-carbellido-consultor-de-marketing-digital-en-la-agencia-un-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/carlos-carbellido-consultor-de-marketing-digital-en-la-agencia-un-community-manager\/","title":{"rendered":"Carlos Carbellido, consultor de marketing digital en la agencia Un Community Manager"},"content":{"rendered":"\n<ul><li><strong>1. \u00bfCu\u00e1ndo comienza tu inter\u00e9s por el marketing&nbsp;digital y en concreto por las Redes Sociales?<\/strong><\/li><li>Fruto de la casualidad. Me dedicaba al marketing inmobiliario, y como consecuencia de la crisis y el estallido de la burbuja inmobiliaria, me vi obligado a adentrarme en nuevos caminos del marketing. Cuando comenc\u00e9 en esto, en 2008, hab\u00eda muy poca informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo gestionar la presencia online de una empresa o marca. Creo que como otros profesionales, hemos ido aprendiendo a base de prueba-error, mucho entusiasmo, horas y horas, autoaprendizaje y af\u00e1n de superaci\u00f3n.<\/li><li><strong>2. De las funciones que desempe\u00f1as en tu d\u00eda a d\u00eda, \u00bfCu\u00e1l es la que m\u00e1s te gusta?<\/strong><\/li><li>Ser\u00eda muy dif\u00edcil concretar una. Los profesionales del marketing digital somos directores de orquesta. Debemos combinar d\u00eda a d\u00eda distintas funciones. No obstante, la parte creativa, el dise\u00f1o de campa\u00f1as de creatividad digital, es la que m\u00e1s me gusta.<\/li><li><strong>3. \u00bfAlguna acci\u00f3n reciente en redes sociales que t\u00fa o tu empresa hay\u00e1is llevado a cabo y de la que te sientas orgulloso?<\/strong><\/li><li>Gestionamos distintas cuentas de marcas de alimentaci\u00f3n de la mano de nuestros amigos de Agr Food Marketing, empresa especializada en marketing agroalimentario. Y del trabajo que para ellas hacemos nos sentimos muy satisfechos. Afortunadamente podemos decir que los resultados, cada mes, son mejores, logr\u00e1ndose los objetivos que en la estrategia definimos previamente.<\/li><li><strong>4. \u00bfA qu\u00e9 marca pondr\u00edas como ejemplo si hablamos de una buena estrategia de social media?<\/strong><\/li><li>Sin duda, Kit Kat y Oreo. Son dos ejemplos de buenas pr\u00e1cticas en social media. Consiguen el principal objetivo de toda estrategia social media, lograr la interacci\u00f3n con los usuarios con contenido de inter\u00e9s, relevante y creativo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Para mejorar el alcance org\u00e1nico, hay ingredientes que siempre funcionan: el humor, el sexo, la nostalgia y la llamada a la acci\u00f3n<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<ul><li><strong>5. Seg\u00fan tu criterio \u00bfQu\u00e9 debe tener un contenido para que un usuario lo comparta?<\/strong><\/li><li>Que se identifique con el mensaje. Compartimos aquello que nos es familiar, que habla de nosotros, nos divierte, emociona, nos enfada, indigna\u2026 Es aqu\u00ed donde reside la complejidad del d\u00eda a d\u00eda de un buen community manager. Todos podemos publicar fotos de gatitos deseando a nuestros seguidores buenos d\u00edas. Eso no es ser community manager. Un buen community manager es aquel que consigue despertar cada d\u00eda una emoci\u00f3n entre los seguidores de su marca.<\/li><li><strong>6. \u00bfQu\u00e9 recomiendas para mejorar el alcance org\u00e1nico de las publicaciones en Facebook? <\/strong><\/li><li>Creatividad y lograr que los usuarios se sientan identificados con lo que se publica. No obstante, hay ingredientes que siempre funcionan: el humor, el sexo, la nostalgia y la llamada a la acci\u00f3n, son alguno de ellos.<\/li><li><strong>7. \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s os piden las marcas en social media?<\/strong><\/li><li>Muchas veces el cliente tiene una idea equivocada. Lo que cree que necesita no es precisamente lo que mejor responder\u00e1 a sus objetivos. De ah\u00ed la importancia de definir antes una estrategia digital. No todas las empresas necesitan lo mismo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Para estar al d\u00eda de todo lo que ocurre en el sector: dormir poco, mucha motivaci\u00f3n, m\u00f3vil y cargador<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<ul><li><strong>8. \u00bfCu\u00e1l es tu red social preferida a nivel profesional y a nivel personal?<\/strong><\/li><li>Soy un apasionado de Twitter, y cada d\u00eda m\u00e1s de Instagram. La primera tanto en el aspecto profesional como personal. En Twitter encuentras gente de la que puedes aprender cada d\u00eda.<\/li><li><strong>9. \u00bfQu\u00e9 mecanismos utilizas para estar al d\u00eda de todo lo que ocurre en el sector?<\/strong><\/li><li>Dormir poco, mucha motivaci\u00f3n, m\u00f3vil y cargador. Aparte de esto, estar suscrito a blogs de inter\u00e9s y seguir cuentas de inter\u00e9s en Twitter es la clave.<\/li><li><strong>10. \u00bfCu\u00e1l es la an\u00e9cdota m\u00e1s curiosa que tienes relacionada con RRSS?<\/strong><\/li><li>Afortunadamente el hecho de estar en permanente conversaci\u00f3n con los usuarios en las redes sociales te convierte en testigo de situaciones muy divertidas. Recuerdo una vez que un seguidor de una fan page de fotos antiguas que gestiono nos envi\u00f3 una foto de los a\u00f1os 50, y casualidades de la vida, en ella aparec\u00eda una de las fans de la p\u00e1gina, que ni siquiera sab\u00eda que exist\u00eda esa foto ni conoc\u00eda a quien nos la mand\u00f3. Imaginaos el revuelo que gener\u00f3 y cu\u00e1nto emocion\u00f3 a esta se\u00f1ora y a otros seguidores que fueron testigos. La foto fue una de las que mayor alcance logr\u00f3.<\/li><li><strong>11. \u00bfC\u00f3mo animar\u00edas a las empresas que no tienen mucha presencia en el entorno digital?<\/strong><\/li><li>El entorno digital tiene muchas ventajas con respecto a otros medios. Adem\u00e1s de la inmediatez y la capacidad anal\u00edtica que nos proporciona, es uno de los m\u00e1s rentables. Por ello, estar presente en el entorno digital nos ofrece muchas oportunidades en cuanto marketing y comunicaci\u00f3n.<\/li><li><strong>12. \u00bfQu\u00e9 pregunta le har\u00edas al siguiente entrevistado sin saber su identidad?<\/strong><\/li><li>\u00bfTe ves toda la vida trabajando en marketing digital?<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Carlos Carebellido es consultor de marketing digital especializado en estrategias social media, posicionamiento en buscadores y personal branding en la startup \u00abUn Community Manager. Agencia de Marketing Digital\u00bb. Actualmente gestiona las acciones de marketing digital de Vygon Espa\u00f1a, Naranjas Fontestad, Embutidos La Hoguera, Ainia Centro Tecnol\u00f3gico, Interovic, Nen\u00e9 Canela y OPI Nail Bar, entre otros. Es autor del blog \u00abwww.uncommunitymanager.es\u00bb, con m\u00e1s de 10.000 visitas al mes y reconocido por Webempresa2.0 como uno de los mejores blogs de marketing digital de 2013. 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